Zijn robocalls legaal? Als je de telefoon opneemt en een opgenomen bericht hoort in plaats van een levend persoon, is het een robocall. Een robocall die u iets probeert te verkopen, is illegaal, tenzij het bedrijf dat u iets probeert te verkopen schriftelijke toestemming heeft gekregen, rechtstreeks van u, om u op die manier te bellen.
Is bellen met spam illegaal?
Als je een robocall ontvangt die je iets probeert te verkopen (en je hebt de beller geen schriftelijke toestemming gegeven), is het een illegale oproep. Je moet ophangen. Dien dan een klacht in bij de FTC en het Nationaal Bel-me-niet Register. Als je een telefoon hebt, kunnen robocalls je dag verpesten.
Wat gebeurt er als ik een spamoproep beantwoord?
Als je een spam-robocall ontvangt, kun je het beste niet antwoorden. Als u de oproep beantwoordt, uw nummer wordt door de oplichters als 'goed' beschouwd, zelfs als u niet per se in de zwendel trapt. Ze zullen het opnieuw proberen omdat ze weten dat iemand aan de andere kant een potentieel slachtoffer van fraude is.
Kunt u juridische stappen ondernemen tegen spam-oproepen?
TCPA class action-rechtszaken stellen consumenten in staat om voor robocalls, of robotexts, tussen $500 en $1.500 te innen per oproep of sms. De TCPA stelt consumenten ook in staat juridische stappen te ondernemen tegen telemarketeers die de nationale bel-me-niet-lijst niet respecteren en $ 500 per gesprek incasseren, voor elk telefoontje na het eerste.
Wat doet de overheid aan spam-oproepen?
De FCC heeft bestrijding van onwettige robocalls en kwaadaardige spoofing van nummerherkenning een topprioriteit voor consumentenbescherming gemaakt. Door beleidsinitiatieven met een impact voor te stellen en uit te voeren en krachtige handhavingsmaatregelen na te streven, onderneemt de FCC actie om consumenten te beschermen en mondiger te maken.
