Dunning is het proces van methodisch communiceren met klanten om de inning van debiteuren te verzekeren. De communicatie verloopt van vriendelijke herinneringen tot dreigbrieven en telefoontjes en min of meer intimiderende locatiebezoeken naarmate accounts meer achterstallig zijn.
Wat betekent aanmaning in de financiële wereld?
Dunning verwijst naar het proces waarbij klanten om geld worden gevraagd dat ze aan het bedrijf verschuldigd zijn. Dit gebeurt meestal wanneer een klant niet genoeg saldo op zijn account heeft om een aankoop te doen of zijn creditcard is geweigerd.
Wat is aanmanen bij abonnement?
Dunning betekent communiceren met klanten en klanten om hen te laten weten dat hun rekening achterstallig is en zorgen voor een snelle inning van de betaling. Dit wordt meestal gedaan via e-mail in moderne factureringscontexten voor abonnementen, maar aanmanen kan elke vorm aannemen.
Wat wordt bedoeld met aanmaning?
Als je ooit een achterstallige betaling hebt gehad, heb je een aanmaning gezien. De term 'aanmaningsbrief' is boekhoudjargon voor een geschrift dat u ontvangt van een bedrijf waarvan u diensten hebt gebruikt, maar waarvoor u nog niet hebt betaald Soms zijn ze opgenomen in de factuur in berichtvorm.
Wat is de aanmaningsperiode?
Dunning (of Delinquent User Notification) is een periode waarin de betaling van een gebruiker is mislukt en zowel communicatiepogingen als geautomatiseerde nieuwe pogingen plaatsvinden om hun inkomsten terug te krijgen en ze te behouden zoals een actieve abonnee.
