Capitec Bank heeft klanten geadviseerd goed op te letten bij het maken van elektronische overboekingen (EFT's), aangezien geld niet wordt terugbetaald als de rekeninghouder een fout maakt.
Kan ik een EFT ongedaan maken?
Een EFT kan niet worden teruggedraaid.
Hoe lang heb je om een EFT-betaling terug te draaien?
U kunt bijvoorbeeld alleen proberen een terugboeking te doen als de transactie binnen 30 dagen is gedaan en hoewel deze terugboeking niet automatisch is, kan het proces alleen worden uitgevoerd met autorisatie van de ontvanger die onjuist is betaald.
Hoe kan ik een betaling op capitec terugboeken?
Een incasso-opdracht betwisten
- Kies Transactie.
- Kies debetopdrachten.
- Voer uw geheime externe pincode in om in te loggen.
- Kies een incasso-opdracht in het geschiedenismenu.
- Kies een reden voor het geschil.
- Accepteer de overeenkomst.
Kan ik een online betalingscapitec terugdraaien?
Capitec Bank biedt klanten de mogelijkheid om een geldoverdracht te betwisten of een terugboeking te eisen, alleen als de actie is uitgevoerd zonder hun medeweten of toestemming. … Volgens de website van de bank: “Dit is geen tool voor cashmanagement. Alleen incasso-opdrachten van minder dan R800 kunnen worden betwist in onze app
