Negatieve saldi zijn de 1 reden dat een U-Pass niet meer werkt. Er kan een negatief saldo optreden wanneer een kaart buiten de activeringsdatums wordt gebruikt, als de kaart per ongeluk twee keer wordt doorgehaald zonder dat er geld op het tariefgedeelte van de kaart is geladen, of als een kaart wordt gebruikt in Pace-bussen.
Hoe activeer ik mijn UPass?
Om uw U-PASS te activeren, moet u binnen 60 dagen na uitgifte op een ORCA-kaartlezer tikken ORCA-kaartlezers bevinden zich aan de voorkant van bussen of zijn gemonteerd op een muur of paal bij Link-, Sounder- of Swift-stations. Bij RapidRide-stations heb je de mogelijkheid om op de ORCA-lezer op het station of op de bus te tikken als je binnenkomt.
Waarom zegt mijn Ventra-kaart onvoldoende saldo?
Klik om te openen Waarom zegt mijn kaart onvoldoende saldo? Uw Ventra-account heeft een negatief saldo. Dit gebeurt meestal wanneer je het op PACE gebruikt of je tikt er meer dan één keer op hetzelfde station of op dezelfde buslijn met een tijdsperiode van 10-15 minuten.
Waarom is mijn Ventra-kaart opgeschort?
Rijders met een negatief saldo kunnen een "opgeschort" tag op hun account zien. Voeg meer geld toe of neem contact op met de Ventra-klantenservice als het negatieve saldo niet had mogen optreden omdat er geld op de rekening stond of je een actieve onbeperkte pas hebt. … Geld en passen kunnen ook automatisch worden geladen.
Wanneer kan ik UPass gaan gebruiken?
Studenten kunnen hun U-Pass BC elke maand aanvragen als ze in aanmerking komen op of na de 16e om in de volgende maand op openbaar vervoer te rijden (d.w.z. op of na 16 september aanvragen voor reizen in oktober).
