Als je je verontschuldigt voor de late reactie, zorg er dan voor dat je het voortouw neemt door te erkennen dat je reactie laat is. Een simpele, "Excuses voor de vertraagde reactie-" of " Sorry dat ik niet eerder contact met je opneemt–" volstaat. Houd de verontschuldiging in de meeste gevallen bij één zin.
Hoe verontschuldig je je professioneel voor het te laat komen?
Er zijn meerdere componenten voor het schrijven van een effectieve verontschuldigingsbrief voor het te laat komen op het werk, waaronder:
- Begin met een verontschuldiging. …
- Laat zien dat je je bewust bent van de gevolgen. …
- Neem verantwoordelijkheid. …
- Leg de oorzaak uit. …
- Verzeker je manager dat het niet meer zal gebeuren. …
- Toon spijt. …
- Leg uit hoe je het gaat corrigeren. …
- Informeel.
Hoe bied je je professionele excuses aan?
Volg deze stappen om een effectieve verontschuldiging te leveren aan iemand met wie je werkt:
- Excuses kort na het incident. …
- Beslis hoe je je verontschuldigt. …
- Adres uw ontvanger bij naam. …
- Excuses met oprechtheid. …
- Bevestig hoe de andere persoon zich voelt. …
- Geef je verantwoordelijkheid toe. …
- Leg uit hoe je de fout corrigeert. …
- Houd je beloftes.
Hoe verontschuldig je je professioneel in een e-mail?
Excuses
- Accepteer mijn excuses.
- Het spijt me. Het was niet mijn bedoeling..
- (het spijt me). Ik realiseerde me niet de impact van…
- Accepteer onze diepste excuses voor…
- Accepteer mijn oprechte excuses voor…
- Aanvaard dit als mijn formele verontschuldiging voor…
- Staat u mij toe mijn excuses aan te bieden voor…
- Ik wil mijn diepe spijt betuigen voor…
Hoe bied je je oprechte excuses aan?
5 stappen naar een oprechte verontschuldiging
- Noem wat je fout hebt gedaan. Zeg niet alleen: "Het spijt me dat je gewond bent geraakt." Dat is geen eigendom van uw acties. …
- Gebruik empathie. Misschien zouden jouw acties jou geen pijn hebben gedaan, maar feit is dat ze iemand anders pijn hebben gedaan. …
- Laat het allemaal over jou gaan. …
- Houd de uitleg kort. …
- Laat het los.