Alle residentiële klanten, ongeacht hun inkomen, kunnen het Shut-off Protection Plan aanvragen. Het biedt het hele jaar door bescherming tegen uitschakeling als betalingen worden gehandhaafd en is ontworpen om u te helpen het energieverbruik te beheren door maandelijkse betalingen in te stellen.
Kan DTE de stroom in de winter uitschakelen?
Als een klant niet voldoet aan de voorwaarden van een betalingsplan voor winterbescherming, een gemeentelijk elektriciteitsbedrijf kan de service afsluiten na een kennisgeving … Nutsbedrijven kunnen de service daarom niet afsluiten aan senioren tijdens het stookseizoen, of als ze een betalingsregeling voor de winterbescherming hebben.
Kan uw stroom in de winter in Michigan worden uitgeschakeld?
De enige groep die Michigan in de winter automatisch beschermt tegen afsluitingen, zijn senioren. Andere groepen, waaronder bepaalde militaire families en mensen met medische noodgevallen, kunnen een onderbreking van een nutsvoorziening garanderen als ze in aanmerking komen.
Kan consumenten energie afsluiten in de winter?
Het kan tegen de wet zijn dat uw nutsbedrijf uw verwarming deze winter stopt. Het is illegaal voor uw gas- of elektriciteitsbedrijf om uw diensten uit te schakelen als u ze tussen 15 november en 15 maart voor verwarming nodig heeft en u uw rekeningen niet kunt betalen.
Kan DTE de stroom op afstand uitschakelen?
De zogenaamde "slimme" meters - die draadloos informatie over elektriciteitsverbruik verspreiden - stellen het in Detroit gevestigde nutsbedrijf in staat om op afstand stroomuitval in de gaten te houden en klanten in staat te stellen hun verbruik te volgen.
