Mond-tot-mondreclame of viva voce, is het doorgeven van informatie van persoon tot persoon met behulp van mondelinge communicatie, wat zo simpel kan zijn als iemand vertellen hoe laat het is. Storytelling is een veel voorkomende vorm van mond-tot-mondcommunicatie waarbij een persoon anderen een verhaal vertelt over een echte gebeurtenis of iets verzonnen.
Wat is mond-tot-mondreclame in marketing?
Wat is mond-tot-mondreclame? Mond-tot-mondreclame (WOM-marketing) is wanneer de interesse van een consument in het product of de dienst van een bedrijf wordt weerspiegeld in hun dagelijkse dialogen In wezen is het gratis reclame die wordt geactiveerd door klantervaringen - en meestal, iets dat verder gaat dan ze hadden verwacht.
Wat is een voorbeeld van mond-tot-mondreclame?
Mond-tot-mondreclame is wanneer de interesse van een consument wordt weerspiegeld in hun dagelijkse dialoog … Netflix gebruikte bijvoorbeeld mond-tot-mondreclame om bingewatchen populair te maken met zijn biologische slogan Netflix en chill. Het bedrijf promootte het op sociale media, wat een enorm succes werd.
Wat is mond-tot-mondreclame?
De theorie van mond-tot-mondreclame
WOM verwijst naar de mondelinge communicatie tussen twee mensen, de luisteraar en de spreker De spreker met de diepe betekenis zou verwijzen naar het product, het merk of de dienst. En de rol van de luisteraar is alleen om de spreker te geloven als hij over zijn ervaring praat.
Wat is mond-tot-mondreclame Waarom is het belangrijk?
Het belang van mond-tot-mondreclame.
WOM-aanbevelingen zijn een cruciaal marketinginstrument voor elk merk Dit komt vooral omdat ze afkomstig zijn van bronnen die ons al bekend zijn, i.e. vrienden en familie, en vanwege de 'buzz' die door gebruikers gegenereerde inhoud kan veroorzaken, zijn ze betrouwbaarder en waardevoller.