Logo nl.boatexistence.com

Hoe bemiddelen tussen twee medewerkers?

Inhoudsopgave:

Hoe bemiddelen tussen twee medewerkers?
Hoe bemiddelen tussen twee medewerkers?

Video: Hoe bemiddelen tussen twee medewerkers?

Video: Hoe bemiddelen tussen twee medewerkers?
Video: How to Mediate A Conflict Between Two Employees | #Mediation with Bob Bordone 2024, Mei
Anonim

10 TIPS VOOR BEMIDDELING VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK

  1. SPRING VROEG IN. …
  2. VRIENDELIJK BRAND VOORKOMEN. …
  3. NEEM HET OFFLINE. …
  4. STEL BESCHRIJVENDE VRAGEN. …
  5. MOEDIG ELKE WERKNEMER AAN OM HET STANDPUNT VAN DE ANDER TE ZIEN. …
  6. OUTLAW-KRITIEK. …
  7. CHECK EMOTIES AAN DE DEUR. …
  8. MAAK EEN OVEREENKOMST OVER HOE ER OVER TE KOMEN.

Hoe voert u een werknemersbemiddeling uit?

Hier zijn enkele stappen om aan te pakken hoe u kunt bemiddelen bij conflicten op uw werkplek:

  1. Kom samen. Laat elke partij kort hun standpunt uitleggen zonder onderbreking of feedback. …
  2. Onderneem actie. …
  3. Eigendom nemen. …
  4. Beslis wat je wilt veranderen. …
  5. Verbind je om te veranderen. …
  6. Blijf neutraal. …
  7. Bouw vertrouwen op.

Hoe los je een conflict tussen twee medewerkers op?

Algemene beste praktijken:

  1. Identificeer het onderliggende probleem tussen werknemers. Bij basale arbeidsconflicten kunt u de betrokken medewerkers vragen om zelf te proberen dit op te lossen of een conflictoplossingsgesprek te faciliteren (zie hieronder). …
  2. Geef training. …
  3. Houd open communicatie. …
  4. Verbeter teamwerk. …
  5. Weet wanneer je moet ingrijpen.

Hoe bemiddel je bij een conflict tussen twee mensen?

Of u nu een bemiddelaar bent of een van de partijen die bij het conflict betrokken is, u moet:

  1. Blijf kalm. …
  2. Luister om te begrijpen. …
  3. Wees tactvol. …
  4. Focus op de toekomst, niet op het verleden. …
  5. Stel de juiste soorten vragen. …
  6. Kies je gevechten. …
  7. Bied meerdere oplossingen aan. …
  8. Wees creatief en zelfverzekerd.

Wat zijn de 5 stappen van peer mediation?

Er zijn in wezen 5 stappen naar een succesvolle mediation. Ze bestaan uit de introductie; verklaring van het probleem; informatie verzamelen; identificatie van de problemen; onderhandelen; en tot slot, schikking.

Aanbevolen: