'Personalisatie' verwijst naar het proces waarbij mensen met langdurige ziekten of aandoeningen ondersteuning krijgen die is afgestemd op hun individuele behoeften en wensen. … Individuen kunnen ervoor kiezen om zo veel of zo weinig verantwoordelijkheid over hun service te hebben als ze willen.
Wat betekent personalisatie in de zorg?
Gepersonaliseerde zorg betekent dat mensen keuze en controle hebben over de manier waarop hun zorg wordt gepland en geleverd. Het is gebaseerd op 'wat belangrijk is' voor hen en hun individuele sterke punten en behoeften.
Wat is personalisatie in voorbeelden van gezondheidszorg en sociale zorg?
Personalisatie betekent op een heel andere manier denken over zorg en ondersteuning.… Personalisatie gaat over het geven van mensen veel meer keuze en controle over hun leven in alle gezondheids- en sociale zorgomgevingen en is veel breder dan alleen het geven van persoonlijke budgetten.
Wat zijn de principes van personalisatie?
Hier zijn zeven principes die ten grondslag liggen aan een succesvolle personalisatiestrategie:
- Een naadloze ervaring. Moderne klantreizen zijn zelden lineair. …
- Contextuele relevantie. …
- Op gedrag gebaseerde persona's. …
- Re altime berichten. …
- Dynamische inhoud. …
- Denk aan 'hoe' en niet alleen aan 'wat' …
- Wees onzichtbaar.
Wat zijn de 5 belangrijkste kenmerken van personalisatie?
De belangrijkste elementen in het document waar; Zelfevaluatie, individueel budget, keuze, controle, onafhankelijkheid.