Organisatorisch burgerschapsgedrag (OCB's) zijn individuele, discretionaire acties van werknemers die buiten hun formele functieomschrijving vallen … Werknemers die bereid en blij zijn om verder te gaan dan de formele functievereisten, zullen helpen organisaties gaan om met veranderingen en onvoorspelbare omstandigheden.
Wat zijn voorbeelden van burgerschapsgedrag bij organisaties?
Voorbeelden van OCB zijn: samenwerken met anderen, vrijwilligerswerk doen voor extra taken, nieuwe werknemers oriënteren, aanbieden om anderen te helpen hun werk te doen en vrijwillig meer doen dan het werk vereist (Borman & Motowidlo, 1993).
Wat is organisatorisch burgergedrag en waarom is het belangrijk?
Organisatorisch burgerschapsgedrag (OCB) verwijst naar het gedrag van individuen dat de effectiviteit van het functioneren van de organisatie bevordert. OCB bereikt deze effectiviteit door een positieve sociale en psychologische omgeving te bieden waarin taakwerk kan gedijen.
Hoe kunnen we organisatorisch burgerschapsgedrag bevorderen?
Er zijn een aantal dingen die managers en leiders kunnen doen om daden van OCB aan te moedigen
- Creëer een omgeving die positieve OCB actief aanmoedigt. …
- Motiveer uw werknemers door niet-monetaire prikkels aan te bieden voor werknemers die zich gepast gedragen.
- Leer uw personeel op door OCB te promoten door middel van training.
Wat veroorzaakt gedrag van organisatieburgerschap?
Als we kijken naar de belangrijkste redenen om deel te nemen aan OCB-activiteiten, kunnen we vier hoofdredenen identificeren. De drie genoemde door Rioux en Penner (2001) zijn prosociale waarden (zorgen voor andere mensen), organisatorische bezorgdheid (zorgen voor de organisatie) en impressiemanagement (gezien worden als toegewijd); Harvey et al.
